Cuando buscas la devolución de algo que enviaste y lo quieres de vuelta, se le llama reembolso. En caso de tratarse de un Money Order hablamos de dinero, por supuesto. Los reembolsos de Money Order suelen suceder por un mal negocio, un malentendido, una estafa o una compra defectuosa.
Si quieres saber cómo recuperar el dinero de un Money Order, o, mejor dicho, cómo reembolsar un Money Order, nosotros explicaremos todo lo que debes saber, así que no dudes en tomar nota y empezar tu proceso lo antes posible. Como complemento, te queremos preguntar si sabes como llenar una money order.
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Tabla de Contenidos
¿Cómo solicitar reembolso del Money Order?
Es importante destacar que existen dos versiones al momento de solicitar un reembolso de Money Order, es decir, se puede recuperar el dinero de un Money Order siendo el propietario y siendo el destinatario, así que todo dependerá de la situación, pero nosotros podemos demostrar la solución.
Solicitar reembolso siendo comprador
Es importante que al ser comprador guardes muy bien el recibo que entrega el emisor, así tendrás una ayuda para proporcionar pruebas que eres el comprador legal, así será mucho más fácil. Ahora bien, debes seguir estos pasos:
- Debes completar y firmar la solicitud del reembolso del Money Order. Esta solicitud la encontrarás en el reverso del recibo, también puedes completar el formulario de solicitud para Money Order.
- Debes enviar los documentos necesarios que exija la empresa que emitió tu Money Order.
- Es posible que te exijan un pago de cuota no reembolsable, esto puede variar según la empresa que emitió tu Money Order; lo mínimo son $15 dólares por esta solicitud de reembolso.
En esta parte debemos recordar algo importante, este tipo de procesos de dinero deben cumplir con un proceso que toma su tiempo, así que debes ser paciente y esperar la respuesta de la empresa encargada.
Usualmente, puede tardar hasta 30 días para procesar este tipo de solicitud, así que si deseas recuperar el dinero de un Money Order debes tener mucha paciencia.
Solicitar reembolso siendo comprador sin comprobante
En este caso puedes complicar un poco más las cosas, pero existe una solución que podrá hacer que te relajes un poco: donde compraste tu Money Order está el recibo de compra, así que puede servir como prueba objetiva. Sin embargo, no olvides guardar muy bien el recibo comprobante de los próximos Money Order.
Ahora bien, debes seguir estos pasos:
- Debes ingresar a la página web de la empresa emisora de tu Money Order, allí podrás descargar un formulario de solicitud de investigación de órdenes de pago, el cual debes descargar e imprimir para completar el mismo.
- Una vez certifiques el formulario, debes enviar por correo electrónico o físico todos los documentos que pueda solicitar la empresa que te emitió el Money Order. Cabe destacar que muchas veces podrás pagar el doble de lo que se paga por este tipo de solicitud, pero dependerá de la empresa.
- Ahora, si el Money Order fue robado, tendrás que adjuntar un reporte policial y un documento del banco que demuestra que tu pagaste el Money Order. El proceso puede tomar hasta 8 semanas.
Solicitar reembolso del Money Order siendo destinatario
En este caso es muy diferente el proceso, esta solicitud se presenta cuando el destinatario no recibe o no logra cobrar el Money Order. No obstante, solo se puede manejar bajo una declaración jurada, lo que es un documento que compromete a cumplir ciertas reglas para que nadie se vea perjudicado y da solución a un problema.
Se debe pagar $15 dólares por este tipo de solicitud, o el monto puede variar según la empresa donde fue comprado el Money Order. También, la declaración puede variar según la empresa, la que debe ser confirmada y tener paciencia para que la autoridad de respuesta. Con esta información que te hemos comentado sabes como depositar un money order en mi cuenta.
