- Ingresa una vez más en Venmo, por página web o por la app.
- Entra en la opción “Agregar o transferir”
- Aquí deberás consignar el monto a transferir y cuál es la cuenta de banco de las que tienes añadidas a la que quieres transferir.
- Elige entre una trasferencia instantánea o estándar.
- Selecciona entre transferencia instantánea o estándar, recuerda que la instantánea tiene una comisión del 1.75% mientras que la otra no tiene ningún tipo de comisión, pero tardan entre 1 y 3 días hábiles en hacerse disponibles los fondos.
Tabla de Contenidos
¿Qué hago si no tengo agregada ninguna cuenta bancaria?
Para transferir dinero de Venmo a tu cuenta bancaria lo primero que tienes que hacer es asociar tu cuenta a tu perfil, los pasos son los siguientes:
- Accede a tu cuenta de Venmo, ya sea desde la versión página web o la app, que está disponible para Android o iOS.
- Debes buscar la opción “Enlazar cuenta de banco o tarjeta”, si estás en la app, encontrarás esta opción en la pestaña “Me”.
- Aquí te dará la opción de ingresar tu número de cuenta. También deberás buscar tu número ABA e ingresarlo. Sin este número no podrás hacer la transacción.
- Tanto la cuenta Venmo, como la cuenta bancaria que registraste debe estar a nombre de la misma persona, puesto que Venmo te pedirá verificar que tú eres el titular mediante el proceso de Verificación.
Para el proceso de verificación tienes dos métodos:
- Verificación automática: esta ocurre al entrar en tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña de Venmo.
- Verificación manual: Es la realizada por Venmo, a través de dos depósitos o retiros de menos de $1 a tu cuenta. Deberás ingresar el monto en la plataforma, la fecha, etc.
No todas las cuentas son elegibles para la verificación automática, en caso de que esto suceda, sólo debes optar por la verificación manual y confirmar el envío de ambos depósitos y retiros por parte de Venmo.
Una vez realizados los pasos anteriores, ya podrás puedes transferir el dinero a tu cuenta bancaria.
¿Por qué mi cuenta bancaria no es validada por Venmo?
Puede haber diversos motivos como:
- Has ingresado uno o varios datos incorrectos. Como el número de cuenta, banco o el número de ruta.
- El número de cuenta que ingresaste no es válido para Venmo, recuerda que sólo puedes ingresas cuentas bancarias americanas, puesto que Venmo sólo funciona en USA.
- El número que ingresaste de tu cuenta bancaria ya está asociada a otro perfil de Venmo.
- El banco bloquea el proceso porque sospechan de un caso de robo de identidad
Ten en cuenta que la app no se hace responsable del robo de credenciales, transferencias perdidas o errores en la entrada de datos.
Puedes comunicarte con el centro de ayuda de Venmo y estos te comprobarán de qué se trata, una vez hecho esto, también puedes comunicarte con el servicio al cliente del banco de la cuenta que ingresaste.
Tenga en cuenta que se revisan todas las transferencias, lo que puede causar un retraso o que el dinero se congele o se elimine de su cuenta de Venmo para proteger en caso de fraude o robo de identidad.